Онлайн-магазин европейской обуви

Возврат

Инструкция по возврату 

Вернуть товар можно по двум причинам: если он не подошел или оказался бракованным. В первом случае нужно сохранить товарный вид. На вещи не должно быть следов носки. Важно оставить чек, все ярлыки и фирменную упаковку. Во втором случае можно вернуть товар, которым вы пользовались и заметили производственный брак. 

Сроки

Товары надлежащего качества мы принимаем в течение 30 дней с момента доставки. Для бракованных вещей действует гарантийный срок. Рекомендуем учитывать его при покупке.

Способ возврата

Скачайте бланк заявления на нашем сайте. Распечатайте и заполните документ. 

Приложите кассовый чек.

Отправьте товар, заявление и чек ценной посылкой. В качестве адреса получателя укажите: Республика Башкортостан, г. Уфа, пл. Привокзальная, д. 1, интернет-магазин sno-ufa.ru. Индекс нашего почтового отделения — 450040. Аккуратно поместите товар в коробку для пересылки, сохранив целостность фирменной упаковки. В случае повреждений магазин может отказать в возврате или удержать 10 % (не меньше 300 рублей) от суммы заказа.

Товаровед нашего магазина проведет экспертизу, чтобы установить надлежащее качество или подтвердить наличие брака, и проверит документы. Если все в порядке — одобрит возврат. Мы вернем деньги на вашу банковскую карту или почтовым переводом по месту жительства. 

Сохраняйте оригиналы документов до получения денег. 

Если у вас остались вопросы, позвоните на горячую линию 8 (800) 500–0858.

Обувь • Сумки • Аксессуары



Способы оплаты:
Мы в социальных сетях:
© 2005–2024 официальный интернет-магазин обуви sno-ufa.ru